Заявка отправлена

Наш менеджер уже начал подбор по вашему запросу

Что делать если произошла задержка рейса?

17 ноября, 2021

С каждым пассажиром может произойти такая неприятная ситуация, как задержка рейса. Компания «Sparks Life» предлагает вам ознакомиться с правами клиентов авиаперевозчиков, чтобы понимать, на что следует полагаться в подобном случае:

  1. У всех клиентов классических, чартерных или бюджетных авиарейсов одинаковые права в случае, если вылет авиатранспорта задерживается.

Эти правила управляются основным законодательством, защищающим потребителей, и законными нормами касаемо определенной отрасли. Например, в странах Европы – это устав Евросоюза № 261/2004. Кроме того, если вы совершаете перелет международными авиарейсами, то находитесь под защитой Монреальской конвенции.

Что делать если произошла задержка рейса?

  1. Авиаперевозчик обязан предоставить вам информацию, по какой причине и на какой промежуток времени откладывается отправка.

За дополнительными сведениями следует обратиться к доверенному лицу авиаперевозчика.

  1. Если отправка рейса была задержана авиакомпанией из РФ и вы желаете подать жалобу, не забудьте поставить печать о задержке на посадочный талон либо маршрутную квитанцию.

Это делается на информационной стойке либо у работника компании-перевозчика. В европейских странах данная печать потребуется лишь в случае, когда вас не взяли на борт по причине сверхбронирования. При переносе перелета вы получите финансовое возмещение и без штампа.

  1. В европейских странах, если вы опоздали в пункт назначения более чем на три часа по причине задержки рейса, компания-перевозчик возместит вам ущерб в размере от 250 до 600 EUR.

Для получения суммы требуется заполнить специальную форму на сайте авиакомпании.

В возмещаемые финансы входят штрафные санкции за опоздание пассажирской доставки и три процента неустойки за задержку.

задержка рейса

  1. Если вы совершали международный перелет, компенсация может быть выплачена в соответствии с Монреальской либо Варшавской конвенциями или уставом ЕС.

Последний распространяется на перелеты внутри стран ЕС (а также вылетающих и прибывающих туда) при условии, что они выполняются авиалиниями из Европы.

  1. Возмещающие ущерб выплаты осуществляются, когда виновником задержки выступает авиаперевозчик.

Это может быть неисправность авиатранспорта либо опоздание самолета. В случае, когда задержка происходит по погодным условиям, компенсация не положена.

  1. В Соединенных Штатах Америки, если пассажир не попал на борт по причине сверхбронирования, но все же был пересажен на другой рейс, он обязан получить 1350 $.

Это правило действует лишь в том случае, когда пассажир добрался в место назначения с запозданием более 60 минут.

  1. Если авиарейс задерживается более двух часов, вам обязаны предоставить кофе, чай, воду, более четырех – горячую еду.

Далее, по истечении каждых шести часов простоя, пассажирам предлагается горячая пища (в ночное время каждые восемь).

задержка рейса

  1. Дети, не достигшие семилетнего возраста, и сопровождающие их взрослые обязаны иметь доступ в комнату матери и ребенка.

Там ребенок может принимать пищу, спать, играть в расслабленной атмосфере, без шума и суеты.

  1. Когда задержка рейса более чем на 8 часов в дневное время (ночью более 6 часов), пассажира обязаны разместить в отеле.

Доставка трансфером до гостиницы обязана быть организована перевозчиком. В странах Европы поселение происходит при перенесении перелета на следующие сутки.

  1. Если происходит задержка рейса, пассажир вполне может отказаться от перелета и получить всю сумму за билет, даже если он был приобретен по безвозвратному предложению.

В ЕС вернуть финансы возможно при задержке более 5 часов.

  1. Решив отказаться от перелета и вернуть себе всю сумму, пассажиру требуется сообщить об этом компании-авиаперевозчику.

Если этого не сделать, авиакомпания посчитает, что вы попросту не явились на рейс и финансы не вернет.

  1. В случае предложения лететь рейсом другой компании с пассажира не имеют права взимать никаких дополнительных средств.

Все издержки принимает на себя перевозчик, по чьей вине рейс не вылетел или задержался.

  1. Когда пассажир летит с пересадкой и по причине задержки первого рейса не попадает на следующий, его обязаны безвозмездно пересадить на иной, стыковочный.

В случае, если было 2 билета (даже одного и того же перевозчика), решать данную проблему придется самостоятельно.

Также хотим Вам напомнить, что компания Sparks Life Worldwide предлагает услуги по аренде частных самолетов. Чтобы связаться с нами и получить квалифицированную консультацию переходите по этой ссылке. Будем рады помочь.

Вам может быть интересно

01 сентября, 2023

Путешествие на катамаране лучше?

Катамаран – это судно, которое тоже является яхтой, но имеет 2 корпуса, благодаря чему путешествие на катамаране очень комфортабельное. Парусный катамаран имеет намного больше пространства, чем яхта, а габариты при этом у них одинаковые. Каждый из 2 поплавков катамарана является зоной для отдыха. Аренда катамарана подходит всем, кто хочет насладиться круизом сполна и готов к...
Читать дальше
26 августа, 2021

Формула 1 Гран-при Абу-Даби по трассе Yas Marina Circuit

Эта автогоночная трасса находится на острове Yas рядом с Абу-Даби. Данная местность уже долгое время считается зоной проведения гонок формулы 1 – Гран-при Абу-Даби. Знаменитый дизайнер Герман Тильке спроектировал автотрассу Yas Marina Circuit, которая считается второй по порядку на ближнем востоке. Если смотреть на гоночную дорогу сверху, ее очертания внешне напоминают пистолет. Данная автотрасса обладает...
Читать дальше
22 августа, 2023

Как позволить себе яхту, если вы не миллиардер

Многие бизнесмены средней руки, финансовые доходы которых относительно скромны, считают, что яхта им не по карману. Как позволить себе яхту, если вы не миллиардер. Неискушенные предприниматели даже не догадываются, что на самом деле заветное судно, например, парусная лодка, может быть приобретено всего лишь за четыре-семь десятков тысяч единиц американской валюты. Актуальность покупки яхты диктуется даже...
Читать дальше
07 июля, 2023

Переговоры на яхте

Провести переговоры на яхте. Нестандартные идеи всегда производят должное впечатление. Деловой тур на яхте оказывает преимущественно положительно влияние на участников путешествия. Идею таких переговоров по достоинству оценит ваш бизнес-партнер. Основная цель любых переговоров – достижение единого мнения в решении конкретного вопроса. Для этого необходимо создать комфортабельную обстановку, не напрягающую сознание и не сковывающую визуально. Успешное...
Читать дальше
22 августа, 2023

Отдых на яхте — удивительная Гренада

Гренада – удивительная красота природы и тихие комфортные пляжи Пышные тропические леса, роскошные водопады, величавые горы и загадочный мир подводных жителей – все это Гренада. Она привлекает путешественников со всего земного шара своими невероятными красотами и некой уединенностью. Именно сюда туристы заезжают намного реже, чем на другие острова, расположенные в Карибском бассейне. Поэтому Гренада –...
Читать дальше
06 мая, 2023

Фридайвинг, йога и отдых на Мальдивах

Что нас ожидает: Фридайвинг Те, кому интересен полезный отдых, могут отправиться на дайвинг-курсы по подводному плаванью с задержкой дыхания. Мы обучим вас, как расслабиться, не подключая дыхание некоторое количество минут. К тому же, мы научим по правилам погружаться на глубину. Учебный процесс проведет наш тренер профессионал. Занятия йогой Вам будет доступно провести некоторое количество дней,...
Читать дальше
19 ноября, 2021

Круиз в Антарктиду – море Уэдделла

Наше увлекательное, наполненное приключениями путешествие «Круиз в Антарктиду – море Уэдделла», стартует в самом южном городе земного шара Ушуайе. Основной целью экспедиции является исследование области проживания самых крупных и тяжелых представителей семейства пингвинов – императорских. Их ориентировочный рост составляет около 120 сантиметров, а вес варьируется от 20 до 45 килограмм. Эти прекрасные птицы не только...
Читать дальше
19 ноября, 2021

Частный самолет для бизнес поездки

Хотите организовать частный полет? Вам необходимо арендовать частный самолет для бизнес поездки? Мы поможем вам сделать это быстро и легко. Зайдите на наш сайт, выберите Business Jet Charter. Затем укажите Откуда и Куда аэропорты, дату поездки в открывшемся диалоговом окне. На выбор доступны несколько вариантов: в одну сторону, туда и обратно и по нескольким городам....
Читать дальше
17 ноября, 2021

Что делать если произошла задержка рейса?

С каждым пассажиром может произойти такая неприятная ситуация, как задержка рейса. Компания «Sparks Life» предлагает вам ознакомиться с правами клиентов авиаперевозчиков, чтобы понимать, на что следует полагаться в подобном случае: У всех клиентов классических, чартерных или бюджетных авиарейсов одинаковые права в случае, если вылет авиатранспорта задерживается. Эти правила управляются основным законодательством, защищающим потребителей, и законными...
Читать дальше
26 августа, 2021

Самолеты малой авиации

Малая авиация представляет собой небольшие самолеты, использующиеся для перевозки пассажиров. Они бывают разных классов и, соответственно, различны ценами. Их популярность обусловлена необходимостью перелетов на небольшие расстояния и (или) при отсутствии рядового рейса в заданном направлении. Если у вас возникла необходимость арендовать такой самолет, необходимо тщательно подойти к выбору его модели. Для этого следует учитывать такие...
Читать дальше
22 августа, 2021

Что входит в стоимость аренды яхты?

Для начала необходимо определиться из каких компонентов состоит оплата за аренду яхты. Предлагаем изучить по пунктам. Аренда водного транспорта, которую можно уточнить при ведении первоначальных переговорах. Она состоит из: аренды яхты; оплаты услуг сопровождающей команды; продуктов для экипажа; страховки, оформленной для плавательного средства и команды на яхте; средств за стоянки в маринах государственного типа при...
Читать дальше
03 декабря, 2021

Как снять стресс яхтингом

Прогулки на яхте могут здорово скрасить ваш отдых, подарив вам новые невероятные эмоции и впечатления. Главное – вы физически уходите от привычной рутины на суше. В море совсем другие заботы и проблемы, непохожие на то, к чему вы привыкли. Это – как раз то, что нужно, когда вы уже не справляетесь со стрессом. Снять стресс...
Читать дальше